培训与技术支持

我们针对Pricer的安装,开展培训和持续的服务与支持。我们即可提供直接的支持,也可通过合作伙伴提供支持。

一旦您安装了Pricer解决方案,我们就可协助您开展维护工作,并为您的内部支持人员提供培训。无论是标签定制,还是与您的商店计算机系统的连接,我们都可以灵活地调整方案,以适应您具体的定制化需求。

客户服务与支持


我们在世界各地不同时间、不同地点提供直接支持,具体包括:斯德哥尔摩、巴黎、亚特兰大、特拉维夫。我们遍及全球的国际合作伙伴,也在其他时区和语言区提供支持。

部署、定制和集成

专业服务

在发展新客户关系的早期,经常会涉及一些专业服务,尤其在考虑较大规模的系统部署期间。专业服务不仅解决了较大规模的部署,还可为我们的产品解决定制问题(如有特殊需求)、以及Pricer解决方案和您的商店系统之间通信链接的集成问题。

映射、链接、配置与培训

商店安装

商店的安装,包括但不限于:商店映射与安装、把标签链接到产品实物、根据商店的需求配置软件,以及培训。

自动和简便的安装

自动化解决方案

自动、简易的安装,包括店内ALAM机器人的使用。这台机器人能自动准备标签,并把标签安装在货架边缘。该过程快捷而灵活,把对您商店的干扰降到最低。

客户支持

(系统运行后即可进行)

我们设置了不同级别的年度服务协议。我们通过 服务台服务合作伙伴,在必要时为客户提供二级支持。我们的团队如今活跃于世界各地,通过远程方式解决大多数的问题。

获取联系方式

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