库存管理

使用电子货架标签,实现一流的库存管理

面临的挑战

目前,多数零售商采用自动订购方式为商店供货。由于许多原因,这种流程并非最优,并经常出现库存水平不准确。结果,许多商店的存货要么太少,要么太多。太少就意味着损失销量,太多则意味着资金被冻结,面临始终无法卖掉所有存货的风险。

解決方案

为了确保库存量尽可能准确,人们采用了很多策略;Pricer系统同样能提供帮助。第一种方法是通过突出显示理论库存较低、甚至为负的商品,简化对可疑库存水平的搜索。这可以在商店营业前,通过让所有与低库存水平相关的商品标签闪烁来实现;或者通过快闪和地图方式显示要检查的商品所在位置,进行全天有针对性的检查。

尽管其他依然很有效,但比较间接。通过使用闪灯引导式解决方案,补货错误最先得以明显的减少。例如,引导式补货避免了常见的错误,即把某商品放在外观相似但不相同的商品前面,隐藏了背后的另一商品,从而导致进一步的错误。

简化商店的库存管理

目前零售业的主要问题,是库存不足或库存水平出错。Pricer库存管理的使用可以改善商店的库存数据,并简化库存检查。

现代化的零售供应链通常建立在自动订货的基础上,根据库存水平和销售率来下达订单。不幸的是,库存数据很难始终保持准确无误。

造成这种情况的根本原因有很多,比如产品放错了地方、多处包装破损、多次退款、浪费、盗窃以及供应数据的不准确。而为修纠正这项数据,定期的货架库存检查进行是一项既费时又易错的任务。必须找到所有产品的位置,并计算出数量。同样地,找到产品也绝非易事。

解決方案

Pricer提供两种略有不同的解决方案来简化库存管理。

解决方案一:商店开始营业前的检查

第一种方案是通过突出显示理论库存较低、甚至为负的产品,简化对可疑库存量的搜索。这可以在商店营业前,通过让所有与低库存水平相关的商品标签闪烁来实现;或者通过快闪和地图方式显示要检查的商品所在位置,进行全天有针对性的检查。

这种方法是在非办公期间把所有标签移到店员页面,显示供应链相关的信息,如库存水平、下一个交货日期、批次大小等。通常情况下,当数据出错或出现故障时,标签会闪烁,常见的原因是理论库存为负和商品滞销。

负库存意味着系统中的理论库存小于零,这显然是不可能的;滞销商品,是指系统检测到平日热销而最近没有卖出的商品。最近可以指当天或全天,具体可根据收银机的数据记录。使用快闪功能迅速吸引人们的注意力,从而大大简化了库存检查。快闪还可用于优先级较高的商品(如促销商品、高利润商品或季节性商品)。

解决方案二:全天检查

第二种方案是在一天中找到重要的商品。员工们再次使用快闪和地图,以确定要检查的商品的位置。当然,这里还可进行同样的检查:负库存、滞销商品或高优先级检查。

这些解决方案的价值在于,能够节省时间并完善库存水平数据。后者对于电子商务和避免不必要的资金积压,也是非常重要的。

其他解決方案

尽管其他依然很有效,但比较间接。通过使用闪灯引导式解决方案,补货错误最先得以明显的减少。

例如,引导式补货避免了把某种商品放在外观相似但不相同的商品前面,隐藏背后的另一商品,从而导致进一步的错误。

客户体验

Pricer的库存管理解决方案得到了客户的广泛应用。例如在欧洲某国,一家拥有650家门店的大型零售连锁企业,从便利店发展到超市,再到大型超市,多年来一直采用这些解决方案,让员工的工作更简单高效。

每天早上,在商店开门前15分钟,店员都会将库存状态信息切换到标签上,同时也显示在个人数字助理(PDA)上。店员可以直接在货架上查看每个商品的理论库存、上一天的订单和订购数量、计划或过往交货日期和数量、每周的平均销量等。

由于Pricer ESL系统与客户的后台应用程序相互连接,客户的参考价格会显示在标签上。但Pricer系统可以收集有关商店管理的信息,并将其展示在所有标签的其他页面上,不论标签是段码标签还是电子标签。

Pricer通信系统以红外技术为基础,可以设置系统速度,以便管理页面在商店设置的时间进行显示。Pricer的远程控制工具简单而灵活,可以实时查看页面,适用于各种货架边缘安装式应用案例。

前提条件

为确保解决方案的可扩展性和可靠性,这里有几项前提条件。

第一,系统必须能实时运行。标签必须能立即显示最新的信息,并能在最短的时间(例如,一秒)内更改,以确保在检查期间不浪费时间。

第二,系统必须与商店管理后端的应用程序完全集成,因而可以把完全集成的数据直接显示在货架上的每一个商品的旁边。

特定的前提条件

  • 解决方案一:早上切换页面
    - 较长的闪烁,由Pricer标签支持。
    - 每天能更新显示两次,并采用最高优先级。这项功能,由所有的Pricer标签支持。
  • 解决方案二:全天检查商品
    - 快闪(每一秒钟的闪烁等待,就相当于浪费了一秒钟)
    - 动态商品定位(为员工生成最新的地图,以找到商品)

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