培訓與技術支援

我們針對Pricer的安裝,開展培訓和持續的服務與支援。我們即可提供直接的支持,也可通過合作夥伴提供支援。

一旦您安裝了Pricer解決方案,我們就可協助您開展維護工作,並為您的內部支援人員提供培訓。無論是標籤定制,還是與您的商店電腦系統的連接,我們都可以靈活地調整方案,以適應您具體的定制化需求。

客戶服務與支援


我們在世界各地不同時間、不同地點提供直接支援,具體包括:斯德哥爾摩、巴黎、亞特蘭大、特拉維夫。我們遍及全球的國際合作夥伴,也在其他時區和語言區提供支援。

部署、定制和集成

專業服務

在發展新客戶關係的早期,經常會涉及一些專業服務,尤其在考慮較大規模的系統部署期間。專業服務不僅解決了較大規模的部署,還可為我們的產品解決定制問題(如有特殊需求)、以及Pricer解決方案和您的商店系統之間通訊連結的集成問題。

映射、連結、配置與培訓

商店安裝

商店的安裝,包括但不限於:商店映射與安裝、把標籤連結到產品實物、根據商店的需求配置軟體,以及培訓。

自動和簡便的安裝

自動化解決方案

自動、簡易的安裝,包括店內ALAM機器人的使用。這台機器人能自動準備標籤,並把標籤安裝在貨架邊緣。該過程快捷而靈活,把對您商店的干擾降到最低。

客戶支援

(系統運行後即可進行)

我們設置了不同級別的年度服務協定。我們通過 服務台服務合作夥伴,在必要時為客戶提供二級支援。我們的團隊如今活躍於世界各地,通過遠端方式解決大多數的問題。

獲取聯繫方式

想與Pricer的銷售或其他服務部門取得聯繫?