數位創新滿足美食享受

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受迫於電子商務阻礙,實體店要想蓬勃發展,則需要提供新的體驗和創新。言下之意,店內流程和店內體驗都需要數位化。為此,穩定的店內數位平臺是必不可少的,這些平臺為店員和顧客提供及時有效的引導。讓我們仔細看看義大利北部的創新案例吧。

您或許不會驚奇,這片對食物充滿熱情的土地正在迎接著商店購物體驗的挑戰和創新。在米蘭比科卡(Bicocca)附近,義大利最大的連鎖超市Coop推出了“未來商店”項目。作為零售業最近創新的試驗場,Coop Lombardia合作社區希望為新一代的購物者提供一種聯繫更緊密、更令人興奮和可持續的購物體驗。

Pricer支持“未來商店”

該商店由埃森哲(Accenture)諮詢公司聯合設計,使用Pricer技術,為即時客戶互動、貨架管理和店內顧客購物優化提供創新的解決方案。對於Coop來說,採用Pricer技術是一項戰略性的長期決策,以期創造更積極的用戶體驗,開創新的行銷方式。

Coop Bicocca商店採用Pricer系統的核心是 光學無線通訊 平臺和 電子貨架標籤 ,使用電子紙圖形顯示,實現標籤之間的即時通信。其通信速度比其他競爭技術快10倍,能耗卻僅為百分之一。有了這個經得起未來考驗的平臺,Coop可以在不改變現有硬體設備的基礎上,輕鬆地通過增加新服務來解決問題。

引領市場

Bicocca商店中Pricer系統涵蓋多種功能,幫助店主和店員進行店鋪運營和任務管理,並為購物者提供支援,最大程度滿足顧客的購物體驗。其中某些功能首次在一家義大利商店中應用。

利用 Pricer的即時閃光功能 ,標籤提供視覺閃光,改善店內流程,如產品定位、產品脫銷信號和產品過期的視覺提示等。該解決方案還可以反向工作,既可以讓商店員工輕鬆掃描產品並找到正確的位置,又可以通過即時內置閃光看到視覺提示,從而確保選擇到正確的產品。這將提高效率高達80%。同時,這也給缺乏經驗的員工提供便利。

利用高級的 「點擊提貨」解決方案 店員可以在清單中找到產品,並在靠近貨架時接收到閃燈提醒。這一功能減少了74%提取正確產品所需的時間,並將錯誤最小化。

Pricer快速搜索亭,Coop Lombardia

利用 快速搜索 功能,商店可以更有效地指導員工和顧客直接使用商店地圖,或者根據手機、手持機終端(PDA)或店內數位服務台的指導說明,找到正確的商品。該功能還可以與其他應用程式集成,並可以提供其他資訊,如產品用途和銷售樣品,保證全方位的客戶體驗。

Pricer的核心功能可以讓商店輕鬆地即時更新產品資訊,例如,最新的發貨資訊、評論以及庫存資料。這一功能對Bicocca的 Coop Lombardia 來說非常重要,因為他們非常關注產品資訊,並滿足客戶不斷增長的需求。這些客戶想要更多地瞭解他們所購買的產品。

electronic shelf label with instant flash

Pricer HD 150 Red

全球標杆

由Coop、埃森哲諮詢公司以及Pricer合作共建的商店在該地區和國家都脫穎而出,它已經成為下一代零售體驗的全球性新標杆。對於那些想追隨Coop Lombardia的人來說,沒有比現在更好的時機了。目前,對於那些想要參與真正數位化轉型的義大利商店,政府提供了強大的激勵機制予以支持。

全球領導者

近三十年來,Pricer一直是改變店內顧客旅程和優化店內數位化解決方案的創新者和領導者。Pricer誕生於瑞典,為全球領先的零售連鎖店提供超過1.9億套標籤,平均每秒可更新5300次。

通過使用比競爭技術快900倍的專利技術,Pricer可以提供可靠有效的雙向通信,説明商店提供更好的客戶體驗,更有效地利用資源。ESL系統工作沒有中斷任何地方的商店運營,其專利技術帶來了一流的耐用性。

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受迫於電子商務阻礙,實體店要想蓬勃發展,則需要提供新的體驗和創新。言下之意,店內流程和店內體驗都需要數位化。為此,穩定的店內數位平臺是必不可少的,這些平臺為店員和顧客提供及時有效的引導。讓我們仔細看看義大利北部的創新案例吧。

您或許不會驚奇,這片對食物充滿熱情的土地正在迎接著商店購物體驗的挑戰和創新。在米蘭比科卡(Bicocca)附近,義大利最大的連鎖超市Coop推出了“未來商店”項目。作為零售業最近創新的試驗場,Coop Lombardia合作社區希望為新一代的購物者提供一種聯繫更緊密、更令人興奮和可持續的購物體驗。

Pricer支持“未來商店”

該商店由埃森哲(Accenture)諮詢公司聯合設計,使用Pricer技術,為即時客戶互動、貨架管理和店內顧客購物優化提供創新的解決方案。對於Coop來說,採用Pricer技術是一項戰略性的長期決策,以期創造更積極的用戶體驗,開創新的行銷方式。

Coop Bicocca商店採用Pricer系統的核心是 光學無線通訊 平臺和 電子貨架標籤 ,使用電子紙圖形顯示,實現標籤之間的即時通信。其通信速度比其他競爭技術快10倍,能耗卻僅為百分之一。有了這個經得起未來考驗的平臺,Coop可以在不改變現有硬體設備的基礎上,輕鬆地通過增加新服務來解決問題。

引領市場

Bicocca商店中Pricer系統涵蓋多種功能,幫助店主和店員進行店鋪運營和任務管理,並為購物者提供支援,最大程度滿足顧客的購物體驗。其中某些功能首次在一家義大利商店中應用。

利用 Pricer的即時閃光功能 ,標籤提供視覺閃光,改善店內流程,如產品定位、產品脫銷信號和產品過期的視覺提示等。該解決方案還可以反向工作,既可以讓商店員工輕鬆掃描產品並找到正確的位置,又可以通過即時內置閃光看到視覺提示,從而確保選擇到正確的產品。這將提高效率高達80%。同時,這也給缺乏經驗的員工提供便利。

利用高級的 「點擊提貨」解決方案 店員可以在清單中找到產品,並在靠近貨架時接收到閃燈提醒。這一功能減少了74%提取正確產品所需的時間,並將錯誤最小化。

Pricer快速搜索亭,Coop Lombardia

利用 快速搜索 功能,商店可以更有效地指導員工和顧客直接使用商店地圖,或者根據手機、手持機終端(PDA)或店內數位服務台的指導說明,找到正確的商品。該功能還可以與其他應用程式集成,並可以提供其他資訊,如產品用途和銷售樣品,保證全方位的客戶體驗。

Pricer的核心功能可以讓商店輕鬆地即時更新產品資訊,例如,最新的發貨資訊、評論以及庫存資料。這一功能對Bicocca的 Coop Lombardia 來說非常重要,因為他們非常關注產品資訊,並滿足客戶不斷增長的需求。這些客戶想要更多地瞭解他們所購買的產品。

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Pricer HD 150 Red

全球標杆

由Coop、埃森哲諮詢公司以及Pricer合作共建的商店在該地區和國家都脫穎而出,它已經成為下一代零售體驗的全球性新標杆。對於那些想追隨Coop Lombardia的人來說,沒有比現在更好的時機了。目前,對於那些想要參與真正數位化轉型的義大利商店,政府提供了強大的激勵機制予以支持。

全球領導者

近三十年來,Pricer一直是改變店內顧客旅程和優化店內數位化解決方案的創新者和領導者。Pricer誕生於瑞典,為全球領先的零售連鎖店提供超過1.9億套標籤,平均每秒可更新5300次。

通過使用比競爭技術快900倍的專利技術,Pricer可以提供可靠有效的雙向通信,説明商店提供更好的客戶體驗,更有效地利用資源。ESL系統工作沒有中斷任何地方的商店運營,其專利技術帶來了一流的耐用性。