Pricer Plaza平臺

專為整個連鎖店或個體商店提升商店運營效率與客戶參與度

Pricer Plaza是一個基於雲技術的複雜平臺,旨在實現數位化店內系統完全可擴展的管理、監測和集成。該平臺是行業領先的中央管理系統,能進行中央安全管理、後備儲藏管理、使用者管理與範本管理,讓系統支援各種商業模式和部署模式。

該系統主要採用SaaS(軟體即服務)的部署模式,在網路通信無服務或價格昂貴的時候,支持店內管理解決方案的集成。
正因如此,基於 ESL 硬體和固件版本的新舊安裝能夠支援Pricer系統的所有全新的高級功能。比如,穩定運行於整個連鎖店的快閃功能、先進的價格管理功能、定位功能以及應用程式。

Pricer Plaza平臺的主要優勢

之所以採用SaaS方法管理諸如Pricer之類的店內系統,主要有以下四個原因:

1. 電子貨架標籤(ESL)和價格管理已成為基本的物聯網平臺

基於ESL的系統不再是紙質標籤的簡單替代品,而是一系列用例的基礎平臺。這些用例可以顯著優化商店運營成本,提升門店盈利能力,調動消費者參與積極性。正因為該系統具有重要戰略意義,所以這個核心平臺必須能快速落實、管理、調整並持續開發,同時讓該平臺具有數位化企業所有其他核心系統所具備的可靠性。

2. 與管理系統的快速應用集成和部署

在不久的將來,人們會開發出更多的應用程式,各種附加功能也將應運而生,特別是在客戶參與和高級分析領域。這些應用程式需要簡單快速地與店內核心平臺的管理系統相集成,比如Pricer Plaza平臺,因此這也必須在基於雲技術的系統中方能實現。

3. 全球連鎖店部署:確保更及時的回應

由於零售商是在連鎖店或公司層面做出決策,而非在單個商店層面進行考量。因此,部署、管理和推動整個連鎖店當機立斷是理解並及時做出決策的關鍵。反過來看,這也提高了客戶的參與度和滿意度。也就是說,客戶會對商店有更高的忠誠度、更好的預期和靈活性。

4. 成本優化與即時決策

我們採用SaaS解決方案部署,而非店內許可的軟體解決方案。這樣做直接提高了商店的可靠性,節省了管理成本,也增強了商店運營的靈活度。當需要為整個連鎖店、某個集團、地區或個人商店提供即時決策時,訂購模式(如下)可以調整至具體的實施方案和功能設置,允許計算費用,並進行精確的開支項計算。

訂閱模式

Pricer Plaza平臺採用的訂閱模式是基於商店規模、日常更新數量以及ESL種類數量而定的。這個模式簡化了與這些應用持續相關的費用計算方式,讓系統根據客戶需求量身定制解決方案,為客戶提供高級分析、管理和報告等功能。這樣的系統相較於那些店內管理功能有限的系統而言,顯然是更勝一籌。

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架構

Pricer Plaza平臺是依託於實體資產(如電腦、硬碟驅動器)和虛擬資源(如虛擬機器)構成的雲平臺。系統利用Kubernetes構架來實現資源的自動部署、大範圍的擴展與管理。這些資源都存儲在高度安全的全球雲平臺資料中心。

這種資源分佈有幾大優點,包括發生故障時進入冗餘狀態,以及通過將資源放至離客戶更近的地方來減少延遲。另一方面,這又使客戶能夠遵守本地隱私、託管法規和隱私法。例如,使用者資料的位置被保存在某個特定地區,如歐盟或美國。這種分佈方式,還引入了一些關於如何共用資源的規則。

因此,該構架能夠提供任何業務關鍵型系統所需的三大功能:實用性最高、性能最佳和最可靠的資料安全(包括災難性恢復)

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