UNIMAT:保證價格準確

硬體零售商UNIMAT希望在其不斷增長的DIY零售連鎖店中改善運營,並確保價格的準確性。

國家:加拿大
商店數量:超過175家
每家商店標籤數量: 15,000

硬體零售商UNIMAT希望在其不斷增長的DIY零售連鎖店中改善運營,並確保價格的準確性。

國家:加拿大
商店數量:超過175家
每家商店標籤數量: 15,000

問題

加拿大當地法律保護消費者不受價格錯誤的影響:標價錯誤達10美元或以下的商品會免費贈送。標價錯誤超過10美元的商品,價格必須匹配較低的價格,外加10美元的折扣(例如,一件標價為29美元但在收銀機上顯示為50美元的商品,售價應為19美元!這是10美元以下商品的最低價。)

政府檢查員會定期進行價格檢查,並對不準確的價格處以罰款。

實施

商店每個區域的各個裝置都有Pricer標籤,每個標籤時刻都顯示預設的單價。

員工還可以訪問標籤上的其他資訊,例如:
– 商品位置
– 供應商代碼
– 飾面
– 庫存

解決方案

電子貨架標籤可以實現所有價格雙向更新,這樣經理們便知道價格更新的時間。

員工花更少的時間更新價格,花更多的時間去説明客戶做出購買決定。

結果

目前,UNIMAT可以保證價格準確無誤、快速更新價格以及員工管理價格操作簡單,從而提供優質的客服。

安裝電子貨架標籤後,沒有發生客戶因為標價不準確而免費獲得商品的事件。