點擊提貨

電子商務實現方式:Click & Collect(點擊提貨)解決方案,並採用Pricer快閃功能

快速完成線上訂單的最有效方式是採用亞秒級快閃(即時),而光電無線通訊技術實現了這項功能。

線上革命對商店提出了新要求

當購物者在網上下單時,往往希望貨物能快速、正確、低成本地送達(如有)。這就帶來一個嚴重的問題,尤其是對於那些必須保持冷鏈運輸的食品雜貨店來說。

一種常見的解決方案是以現有的商店網路作為本地倉庫,來完成線上訂單。這對於商店來說是一個新的收入來源,但也是一項相當繁重的附加任務。

挑選商品是管理雜貨店線上訂單之中,最重要和最耗時的一部分。每一份訂單通常包含很多商品,因此,必須把正確的商品裝在正確的包裝袋裡,這樣才能送到正確的客戶手中。

一份食品雜貨訂單的揀貨,通常需要15-30分鐘。由於每天有數百份訂單,因此商店必須在短時間內雇傭很多人,這樣做既增加了成本,又耗費精力。

在商店揀貨中使用現代數位系統,就可顯著加快揀貨進程,保證揀貨的安全便捷。

快閃如何幫助Click & Collect(點擊提貨)的實際運作?

動態商品定位

地圖上為揀選者顯示商品的位置

優化路徑規劃

為揀選者規劃最佳路徑

查找產品

無需思考,就可直接拿到閃爍的商品

讓找產品變得更簡單

Pricer系統説明揀選者更快找到商品。Pricer的電子貨架標籤(ESL)與標籤快閃功能,極大地提高了提貨的速度。

啟動所揀選的商品後,貨架標籤開始閃爍,揀選者可以直接上前取走它。商品被揀選並掃描後,標籤就停止閃爍。然後,要揀選的下一個商品的標籤開始閃爍。這個流程的控制,是通過商店員工使用的手持機終端(PDA)來完成的。

自動化的商品定位,可以將每個商品的正確位置輸入到揀選軟體的路徑演算法中,確保路徑始終準確且最優。

貨架標籤上閃爍指示燈,有助於員工更方便地找對商品。這種效果在產品外觀相似的區域尤其明顯,如嬰兒食品、香料、醬料和美容產品等。利用快閃功能,員工就能更快地找對商品。

Click & Collect(點擊提貨)視頻

瞭解簡單高效的Pricer點擊提貨系統。

觀看動畫

前提條件

- 快閃(避免提前亮起許多標籤,這會造成挑選者和購物者的困惑)

- 動態商品定位(為顧客提供最新的地圖,以找到商品)

Pricer的輔助式主要解決方案,採用地圖和閃爍指示燈輔助方式的店內揀選。揀選者在引導下,沿著地圖上的最佳路徑去揀選商品。系統會為所揀選的商品亮起閃爍燈,從而節省寶貴的時間。

鑒於大量的訂單和揀選商品,這些短短幾秒鐘的累積效應可節省大量時間。通常每次揀選可以節省5-10秒。每年揀選100萬到200萬次的商店比比皆是,而且還在逐步增多,因而有望節省大量時間。

在揀選系統的輔助下,既可採用相同數量的員工增加揀選量,也可讓資源有限的零售商減少操作員工的人數。

引導式揀選

引導式揀選商品也更為簡便,因而減少了培訓和知識儲備的需要。因此,人員的配備變得更容易、更經濟。在揀選系統的輔助下,既可採用相同數量的員工增加揀選量,也可讓資源有限的零售商減少操作員工的人數。

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