点击提货

电子商务实现方式:Click & Collect(点击提货)解决方案,并采用Pricer快闪功能

快速完成线上订单的最有效方式是采用亚秒级快闪(即时),而光电无线通信技术实现了这项功能。

线上革命对商店提出了新要求

当购物者在网上下单时,往往希望货物能快速、正确、低成本地送达(如有)。这就带来一个严重的问题,尤其是对于那些必须保持冷链运输的食品杂货店来说。

一种常见的解决方案是以现有的商店网络作为本地仓库,来完成在线订单。这对于商店来说是一个新的收入来源,但也是一项相当繁重的附加任务。

挑选商品是管理杂货店在线订单之中,最重要和最耗时的一部分。每一份订单通常包含很多商品,因此,必须把正确的商品装在正确的包装袋里,这样才能送到正确的客户手中。

一份食品杂货订单的拣货,通常需要15-30分钟。由于每天有数百份订单,因此商店必须在短时间内雇佣很多人,这样做既增加了成本,又耗费精力。

在商店拣货中使用现代数字系统,就可显著加快拣货进程,保证拣货的安全便捷。

快闪如何帮助Click & Collect(点击提货)的实际运作?

动态商品定位

地图上为拣选者显示商品的位置

优化路径规划

为拣选者规划最佳路径

查找产品

无需思考,就可直接拿到闪烁的商品

让找产品变得更简单

Pricer系统帮助拣选者更快找到商品。Pricer的电子货架标签(ESL)与标签快闪功能,极大地提高了提货的速度。

激活所拣选的商品后,货架标签开始闪烁,拣选者可以直接上前取走它。商品被拣选并扫描后,标签就停止闪烁。然后,要拣选的下一个商品的标签开始闪烁。这个流程的控制,是通过商店员工使用的手持机终端(PDA)来完成的。

自动化的商品定位,可以将每个商品的正确位置输入到拣选软件的路径算法中,确保路径始终准确且最优。

货架标签上闪烁指示灯,有助于员工更方便地找对商品。这种效果在产品外观相似的区域尤其明显,如婴儿食品、香料、酱料和美容产品等。利用快闪功能,员工就能更快地找对商品。

Click & Collect(点击提货)视频

了解简单高效的Pricer点击提货系统。

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前提条件

- 快闪(避免提前亮起许多标签,这会造成挑选者和购物者的困惑)

- 动态商品定位(为顾客提供最新的地图,以找到商品)

Pricer的辅助式主要解决方案,采用地图和闪烁指示灯辅助方式的店内拣选。拣选者在引导下,沿着地图上的最佳路径去拣选商品。系统会为所拣选的商品亮起闪烁灯,从而节省宝贵的时间。

鉴于大量的订单和拣选商品,这些短短几秒钟的累积效应可节省大量时间。通常每次拣选可以节省5-10秒。每年拣选100万到200万次的商店比比皆是,而且还在逐步增多,因而有望节省大量时间。

在拣选系统的辅助下,既可采用相同数量的员工增加拣选量,也可让资源有限的零售商减少操作员工的人数。

引导式拣选

引导式拣选商品也更为简便,因而减少了培训和知识储备的需要。因此,人员的配备变得更容易、更经济。在拣选系统的辅助下,既可采用相同数量的员工增加拣选量,也可让资源有限的零售商减少操作员工的人数。

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